Maxfiylik siyosati

Ushbu siyosat Lavon Perfumes ("Lavon", "biz") veb-sayti, CRM tizimi va Instagram orqali mijozlarga xizmat ko'rsatishda shaxsiy ma'lumotlar qanday qayta ishlanishini tushuntiradi.

• ism, telefon raqami, yetkazib berish manzili va buyurtma ma'lumotlari;
• saytdagi akkaunt, savat, istaklar ro'yxati va xizmatdan foydalanish ma'lumotlari;
• Instagram orqali murojaat qilinganda: Instagram foydalanuvchi identifikatori, ism, username, profil rasmi va Meta taqdim etgan boshqa ochiq profil ma'lumotlari;
• Instagram xabarlari, ilova qilingan media haqidagi texnik ma'lumotlar, xabar vaqti va suhbat holati.

• savollarga javob berish va Instagram Direct suhbatlarini CRM inboxida boshqarish;
• buyurtmalarni qabul qilish, bajarish va yetkazib berish;
• mijozlar bilan aloqa qilish va xizmat sifatini yaxshilash;
• firibgarlik, suiiste'mol va xavfsizlik hodisalarining oldini olish;
• qonuniy majburiyatlarni bajarish.

Biz shaxsiy ma'lumotlarni sotmaymiz. Ma'lumotlar faqat xizmatni ishlatish uchun zarur bo'lgan hosting, ma'lumotlar bazasi, autentifikatsiya va yetkazib berish xizmatlari bilan, shuningdek qonun talab qilgan hollarda vakolatli organlar bilan ulashilishi mumkin.

Meta platformasidan olingan ma'lumotlar Meta Platform Terms va amaldagi ruxsatlar doirasida qayta ishlanadi.

Ma'lumotlar mijozga xizmat ko'rsatish, buyurtmalar tarixi va qonuniy majburiyatlar uchun zarur bo'lgan muddat davomida saqlanadi. Biz ruxsatsiz kirish, o'zgartirish yoki oshkor etish xavfini kamaytirish uchun tashkiliy va texnik himoya choralaridan foydalanamiz.

Siz o'zingizga tegishli ma'lumotlarni ko'rish, tuzatish yoki o'chirishni so'rashingiz mumkin. O'chirish tartibi bilan ma'lumotlarni o'chirish sahifasida tanishing.

Maxfiylik bo'yicha savol yoki so'rovlar uchun:

• Instagram: @lavonuz
• Telegram: @Lavonadmin
• Telefon: +998 33 499 74 79